1、租车需要提前多久?
理想状态下，租车是可以做到随时租随时提车的，但是由于近年来租车业务火爆，租车公司的车源有限，因此建议时间越早越好。按照我们的经验来看，平时时段提前三至五天订车就行，如果是节假日或是长假用车，至少要提前一两个月订车才保险。
2、上门接送车靠谱么?
的确一些租车公司提供了上门接送车服务，不过通过我们的了解，由于人工成本所限，往往这些业务需要提前预约，并且交接车地点有一定的要求，并非任何时候租车都可以享受这个服务。
3、外出出现事故怎么办?
租车出行最怕的就是出现事故，大多数租车公司会建议客户一旦出现事故，可以第一时间和投保的保险公司联系，也可以和租车公司联系，由租车公司代为处理。我们应当提车时提前确认清楚，并且留好各种渠道的电话，一旦出现问题可以第一时间寻求帮助。
通过了解我们发现，每个租车公司关于出现事故后的赔偿问题处理方法都不同。大一些的租车公司，通常会优先使用保险公司进行理赔，如果是小刮小蹭客户是不用承担任何费用的。即便出现较严重的事故，客户也最多赔偿那些保险赔付范围以外的部分。
而一些小一点的租车公司，出于成本的考虑，保险投保额度不高甚至险种不全，在出现事故后虽然也能利用保险进行赔付，但是额度很小。甚至一些租车公司会在出现事故后对客户有些经济上的惩罚，这里需要我们在租车之前提前确认，有条件的话选择品牌大，信誉好的公司租车。
5、出现事故后会有什么连带赔偿么?
上面一条说到了，多数公司会优先使用保险对事故进行赔付，但是我们的车辆出现了事故，如果无法继续使用，那么对后期租车的客人会造成影响，再或者期间产生的拖车费用、停车费用、延误费用等等的确存在，据我们了解各个公司执行标准也不同，具体需要消费者连带赔偿多少没有统一定论。
、还车时存油量不好控制怎么办?
目前租车公司会要求还车时的存油量要和取车时相同，因此我们尽量在还车时关注一下车内的油量。如果一些情况下我们着急还车，没顾的上找加油站怎么办呢?这倒也不必担心，租车公司会根据存油量计算出油量差别，转换成当时的油价进行补缴即可，不过这个判断肯定会有误差，这个谁都无法避免。（租车时不要上当三点注意事项）