客户对企业经营的影响是非常大的，这一点已经得到了绝大多数企业的认可，虽然很多企业已经非常注重客户的管理和客户服务，但是从总体的角度来看，很多企业的客户服务水平并不是很高。在客户下单之后，也存在着无法满足客户订单、延迟交付等多种情况。其实，要想提高客户服务水平就选择客户跟单系统!
1、能实时性跟踪客户订单
客户在下达订单之后，企业会依据客户的订单来进行生产和供货。但是很多企业在接收到客户的订单之后，往往就会转交给其他的部门，然而在这个过程中，很可能就会出现部门之间沟通不通畅的情况，很容易导致客户的订单并没有及时下达到生产部门，也可能由于缺少原材料而无法生产。但是通过客户跟单系统，就可以实时的了解与客户订单相关的各个方面的事宜，也能够更好的调动企业内部资源，从而使客户的订单能够按时交付。
2、能更好的协调客户订单
在依据客户订单进行生产时，可能会受到多方面因素的影响，比如采购、运输、人员、能源等，如果不能综合性的对这些因素进行分析，那么必然在满足客户订单的过程中，就会存在意外情况。不过利用客户跟单系统就能够很好的对客户订单相关的内容进行协调，对可能出现的影响因素或者问题及时的进行解决，并能够制定出相应的预案，从而大幅度提高客户订单满足的保障度。